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Web marketing: l’era dell’intelligenza artificiale

Pubblicato da Vera Di Santo il 29/03/19 16.58

Ci sono teorie che spingono scienziati ed esperti a ritenere che un giorno le macchine avranno una intelligenza propria, autonoma e probabilmente superiore a quella degli esseri umani, fino a sviluppare un’autocoscienza e a dar luogo a una singolarità, concetto che abbiamo imparato a conoscere grazie agli ultimi successi della science fiction. Se spostiamo l’orizzonte (e le aspettative) al nostro quotidiano, possiamo facilmente renderci conto di quanto l’intelligenza artificiale sia già presente in ogni ambito della nostra esistenza: dalle auto senza guidatore, agli assistenti vocali di ricerca, acquisto e consumo.

La nascita dell'IA risale agli anni Cinquanta, ma è solo oggi che i progressi tecnologici registrati nel campo della potenza di calcolo, della disponibilità dei dati e nella capacità della loro analisi hanno dato l'impulso definitivo. Secondo Accenture, il 2020 sarà l’anno in cui le soluzioni IA esploderanno.

Esistono già numerosi esempi di come l’introduzione dell'IA nei processi aziendali possa portare impatti positivi automatizzando parti ripetitive e a basso valore aggiunto (automation), riducendo errori e permettendo lo sviluppo in efficienza di nuovi prodotti e servizi.

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Si parla di: intelligenza artificiale, machine learning, web marketing, data-driven, automation, big data, behavioral marketing

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