Il modello di vendita delle aziende si sta trasformando su scala globale e con una portata e una velocità esponenziale. Questo sull'onda di cambiamenti economico-finanziari, politico-sociali, ma soprattutto a seguito della velocità di introduzione e adozione di nuove tecnologie informatiche e strumenti di networking, che ri-plasmano continuamente modelli di consumo, dialogo e accesso alle informazioni.