Una volta era il listino con le sue scontistiche, poi la comunicazione istituzionale, negli ultimi anni il CRM; l'evoluzione non si ferma e gli strumenti con cui realizzare il perfetto Communication Mix nel B2B sono sempre nuovi. A questo si aggiunge l'emergere di nuovi bisogni, nuovi stili di fruizione, nuove frontiere tecnologiche e nuovi media che investe - inevitabilmente - anche buyer e stakeholder modificandone profondamente il comportamento decisionale.

Una partnership d’eccellenza, una location mozzafiato e un evento da ricordare.

Come indicizzare un sito su Google? Questa è una della domande più comuni che ci vengono poste. 

Sono due i metodi utili per segnalare una pagina web al motore di ricerca di Mountain View:

• mediante l’invio della sitemap tramite Google Search Console
• attraverso il servizio di “ping” di Google.

Entrambe le soluzioni sono gratuite e semplici da attivare.

Secondo le statistiche, il 90% dei consumatori effettua ricerche su aziende locali. Per questo diventa fondamentale attuare strategie di Local SEO per attrarre potenziali clienti, Indirizzare gli interessi degli utenti presso il proprio store fisico o online.

Una buyer personas è una rappresentazione del cliente ideale. Un’immagine che viene creata sulla base di ricerche e interviste, che va oltre i semplici dati demografici e contiene, al suo interno, una serie di elementi tangibili che costituiscono l’identikit. Lo sviluppo della BP è uno degli aspetti più importanti di una strategia di inbound marketing. Permette agli addetti ai lavori di ottenere informazioni salienti in grado di rispondere alle seguenti domande:

1. Che tipo di contenuto ha maggiori probabilità di generare una buona risposta dal cliente?
2. In che modo la BP si impegna nel processo di vendita?
3. Quali sono i problemi con cui deve combattere ogni giorno nella sua azienda?

Lo sviluppo della Buyer Personas aiuta a determinare:

• Quale formato di contenuto otterrà la risposta migliore dagli utenti 
• Quali sono i canali in cui è possibile intercettare il maggior numero di contatti
• Con quale TOV bisogna rivolgersi per scrivere i contenuti o comunicare con i clienti tipo
• Quali sono le migliori call to action da adottare.

In definitiva, lo scopo delle BP è quello di acquisire informazioni sugli utenti, comportamenti che sono alla base del motivo per cui le persone tentano di raggiungere i propri obiettivi. 

Il futuro di Instagram si fa sempre più luminoso dopo le affermazioni del CEO Adam Mosseri. In un video pubblicato sui social media, quest’ultimo ha affermato che Instagram è in piena trasformazione, per fornire agli utenti nuove esperienze d’uso. 

Saranno quattro le aree principali sulla quale verranno poste le fondamenta della nuova piattaforma social:

1. I creators, per aiutarli a guadagnarsi da vivere con nuovi strumenti di monetizzazione
2. I video, il maggior veicolo di crescita online, grazie anche al boom avvenuto con le nuove piattaforme social
3. Lo shopping: la pandemia ha accelerato il passaggio da offline a online, facendo progredire il settore dell’ecommerce anche grazie alle ultime funzionalità introdotte su Instagram
4. Il servizio di messaggistica, che diventerà sempre più importante per unire le persone. Negli ultimi anni, infatti, la comunicazione si è spostata dai post al Direct Messaging. 

Da circa un anno Google ha annunciato all’interno del suo blog l’introduzione di tre metriche per la valutazione della user experience di un sito web, considerate un fattore di ranking dal 2021.

Da diverso tempo, infatti, il motore di ricerca di Mountain View è alla ricerca di un miglioramento, per rendere efficace la navigazione degli utenti. 

È doveroso ricordare che, oltre a questi parametri, esistono altri fattori di posizionamento ritenuti indispensabili dal motore di ricerca:

1. Ottimizzazione mobile friendly
2. Utilizzo di un protocollo HTTPS per la sicurezza di un sito web
3. Minimizzare il tempo di caricamento delle pagine
4. Strutturare al meglio gli annunci pubblicitari presenti.

Inutile nascondersi: tutti sanno che la SEO è in costante evoluzione. Google introduce continuamente nuove modifiche all’algoritmo che influenzano i risultati di ricerca. Per questo è necessario rimanere aggiornati sulle novità.

Ma analizziamo le probabili novità che andremo a incontrare nel 2021.

Tutto cambia velocemente, anche le formule che regolano i social. Ne è un esempio l’algoritmo di Facebook che, nel corso degli anni, ha subito una serie di evoluzioni che hanno portato le aziende a una continua ridefinizione delle strategie di marketing.

Prendiamo come riferimento alcuni dati. A fine 2020 le statistiche indicavano un 5,2% di reach, un dato inferiore al 5,5% del 2019 e al 7,7% del 2020. Un’evoluzione notevole, non c’è che dire. Stesso discorso per il tasso di coinvolgimento: il dato medio nel 2020 si attestava allo 0,25%, un valore che tendeva a decrescere in presenza di pagine con oltre 100.000 followers.

Cosa fare? Al giorno d’oggi si rende necessario strutturare piani di advertising, per migliorare le performance e raggiungere i propri obiettivi di business.

Facciamo un passo indietro.

Perché ogni azienda B2B dovrebbe adottare una strategia di email marketing? Facile! Se nel B2C il processo d’acquisto si basa spesso sull’impulso, nel B2B la logica di acquisto ha una strutturazione più complessa, coinvolge più persone e non sempre si svolge in tempi brevi. Per il B2B è necessario costruire fiducia, cosa che è possibile fare attraverso la relazione. Il Direct Email Marketing è uno degli strumenti ideali per mantenere una relazione sul medio/lungo termine, a patto che l’attività venga progettata con criterio e che comprenda anche percorsi sviluppati con i tools di Marketing Automation, perché Email Marketing non è solamente newsletter.